電話での問い合わせ対応を終了

連絡事項

件名の通り、人形町治療院と漢方薬店しんあい堂は、2024年から原則的に電話での問い合わせ対応を終了致します。終了するのはあくまでも「治療に関する問い合わせ」ですので、予約変更(確認等)の事務的な連絡については引き続き電話でも対応致します。

終了する理由は以下の点が挙げられます。

  • テレアポ等の無許可の営業電話が多すぎる。
  • 1件あたりの問い合わせ対応に時間がかかる。
  • LINEが主流となり電話を使って問い合わせをする患者さんが激減している。

以上の点を踏まえると、当院での電話の役割は終わりを迎えているのではないかと思われます。電話自体を完全に廃止する予定は今の所ございませんが、可能な限りLINEやSNS(X、Instagram)等をご利用下さい。

blank
埼玉県鴻巣市 人形町治療院 鍼灸整体マッサージ
マッサージや整体も受けられる鍼灸院。肩こり、頭痛、腰痛、神経痛、自律神経症状、逆子、生理痛、パーキンソン病、脳卒中等。漢方薬店併設。北本市TOP深井店から徒歩3分。
くま
くま

院鳥の所って、開業した時から固定電話じゃなくて携帯だったよね。

院鳥
院鳥

そうだね。
当時は往診が多かったし、LINEやSNSも今ほどメジャーじゃなかったから、どこでも連絡が取れる携帯はマストアイテムだったね。
でも、もう電話の役割は終わったのかなと。

くま
くま

電話してきちゃ駄目って事はないんでしょ?

院鳥
院鳥

患者さんなら全然OKだよ。
でも、高確率でマナーモードになってて気が付かない事が多いから、
出来るだけ電話以外の手段がイイね。

コメント

タイトルとURLをコピーしました