楽天モバイル | 埼玉県鴻巣市 人形町治療院 東洋医学ブログ https://nhq.jp 鍼灸整体マッサージで充実した毎日を！ Tue, 07 Jun 2022 23:50:45 +0000 ja hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.0.1 https://nhq.jp/wordpress/wp-content/uploads/cropped-poppo-1-32x32.jpg 楽天モバイル | 埼玉県鴻巣市 人形町治療院 東洋医学ブログ https://nhq.jp 32 32 80320126 【スマホ】楽天モバイルを解約 https://nhq.jp/%e3%80%90%e3%82%b9%e3%83%9e%e3%83%9b%e3%80%91%e6%a5%bd%e5%a4%a9%e3%83%a2%e3%83%90%e3%82%a4%e3%83%ab%e3%82%92%e8%a7%a3%e7%b4%84/ https://nhq.jp/%e3%80%90%e3%82%b9%e3%83%9e%e3%83%9b%e3%80%91%e6%a5%bd%e5%a4%a9%e3%83%a2%e3%83%90%e3%82%a4%e3%83%ab%e3%82%92%e8%a7%a3%e7%b4%84/#respond Tue, 07 Jun 2022 09:29:07 +0000 https://nhq.jp/?p=15524

丁度1年前から仕事用のキャリアとして楽天モバイルを使用していましたが、今回の改悪で乗り換えを決意しました。乗り換え先はauの「povo2.0」になります。 楽天モバイルとRakuten Handを契約してみた1GBまで無 […]]]>

丁度1年前から仕事用のキャリアとして楽天モバイルを使用していましたが、今回の改悪で乗り換えを決意しました。乗り換え先はauの「povo2.0」になります。

楽天モバイルとRakuten Handを契約してみた
1GBまで無料+通話料無料(Rakuten Link使用時に限る。)に釣られて、仕事で使用しているスマホをiPhoneSE(第2世代)から楽天ハンドに、キャリアを格安SIM(ドコモ回線)から楽天モバイルに変更してみました。楽天モバイルのオリ...
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2022.06.07

楽天モバイルを解約したワケ

大きな解約理由は次の2点です。1つ目は2022年7月から基本料金が有料される事、2つ目は着信音が鳴らない時がある事です。それぞれ詳しく解説します。

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2022年7月から有料化

今まで基本料金ゼロ円だったものが、2022年7月から月額980円(税別)が発生します。私の場合、往診を除き基本的に室内での使用のみなので、月額980円の出費は出来るだけ避けたいものです。そもそも、予め有料化前提で契約していれば別ですが、今回の発表はあまりにも急なものでした。

せめて月額300円～とかなら解約まで至らなかったのですが、いきなり税込みで1,000円オーバーは酷いです。私と同じ様な思いをしたユーザーも多いと思うので、結構なユーザー数が楽天モバイルから離れる事でしょう。プラチナバンドへの道は果てしなく遠のきました。

iPhoneで着信音が鳴らない

この現象は以前から問題視されていました。楽天モバイルでiPhoneを利用すると、着信音が鳴らずに問答無用で留守電に転送されてしまうケースが一部のユーザーに発生しています。楽天モバイル側では、2021年12月末に解決済みと正式回答が出ていますが、私を含めて多くのユーザーが現在もこの問題に悩まされています。重要な電話を逃してしまった事は一度や二度ではないので、クリティカルな問題と言えるでしょう。

以下、楽天モバイルからの正式発表です。↓

(12/28更新) iPhoneをご利用の際に着信に失敗する事象について　※弊社ネットワークのソフトウェアアップデート作業が完了しました
（更新）2021年12月28日(火) 午後0時30分
（更新）2021年12月22日(水) 午後4時20分

(12/28更新) iPhoneをご利用の際に着信に失敗する事象について　※弊社ネットワークのソフトウェアアップデート作業が完了しました | 障害情報 | 楽天モバイル
「(12/28更新) iPhoneをご利用の際に着信に失敗する事象について　※弊社ネットワークのソフトウェアアップデート作業が完了しました」についてのお知らせ(楽天モバイル)
network.mobile.rakuten.co.jp

以上の2点を踏まえると、これ以上、楽天モバイルを使い続けるメリットは無いと思い解約に至りました。今回の出来事を機会に、楽天経済圏からの離脱も検討しています。

povo2.0に乗り換えたワケ

何と言っても維持費の安さが決め手になりました。料金面では楽天モバイルの月額無料プランに劣りますが、povo2.0はKDDI(au)という大手キャリア打ち出しているので、安定感が違います。楽天モバイルの様に急に料金プランが変更される心配も極めて低いので、安心して長く使えると私は信じています。

まだpovo2.0を使い始めて数週間ですが、今のところ留守電機能がない以外は満足しています。有料でも良いので、留守電が来てくれれば完璧です。今後、楽天モバイルがどの様な道に進むのか気になりますが、極めて厳しい道程になるでしょう。

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くま
くま

楽天モバイル解約しちゃったんだ？

院鳥
院鳥

そだね。
チャレンジ精神あふれる会社で気に入ってたんだけど、今回は期待を裏切られた気分。
流石に今回の改悪は無いわ。

くま
くま

人形町治療院に電話すると高確率で留守電に繋がるけど、
楽天モバイルが悪かったんだね。

院鳥
院鳥

そだね。
着信音が鳴らないから気が付かないのよ。
その節はご迷惑をおかけ致しました :mrgreen:
でも、出来るだけ連絡はLINEでしてね！

くま
くま

りょーかい。
LINEの方が簡単だもんね！

ynsa_kanpo

We provide traditional Japanese medicine.
埼玉県鴻巣市 人形町治療院(漢方薬店しんあい堂)です。患者さんとの連絡用に作ったのですが、院鳥の私物化が激しい今日此頃です。
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1GBまで無料+通話料無料(Rakuten Link使用時に限る。)に釣られて、仕事で使用しているスマホをiPhoneSE(第2世代)から楽天ハンドに、キャリアを格安SIM(ドコモ回線)から楽天モバイルに変更してみました […]]]>

1GBまで無料+通話料無料(Rakuten Link使用時に限る。)に釣られて、仕事で使用しているスマホをiPhoneSE(第2世代)から楽天ハンドに、キャリアを格安SIM(ドコモ回線)から楽天モバイルに変更してみました。楽天モバイルのオリジナルスマホである楽天ハンドについては少々残念な点がありますが、WI-FI環境が整っているのであれば、キャリアは楽天モバイルで十分と言えるでしょう。

1GBまで無料 + 通話料無料 + 留守電

1GBまで無料。これは本当に良くやってくれました。そもそも私は殆ど治療院から出ないので、常にWIFI環境内にいることになります。このため、モバイルデータは1GBを超える可能性は限りなくゼロに近く、追加料金が発生する心配はまずないでしょう。

キャリア乗り換えに至った大きな動機は、楽天リンクという通話アプリを使用すれば無制限に無料通話出来る点です。これにより、患者さんや業者とのやり取りにかかるコストを極限まで下げることが出来ます。通常この手のアプリは、LINEの様にお互いに同じソフトを使用していないと無料にならなかったりするのですが、楽天リンクの場合は相手が楽天リンクを使用していなくとも通話料が無料となります。スマホ、固定電話、どこにかけても無料です 😛

更に留守電までも無料で使えてしまいます。大手キャリアでは標準プランに組み込まれている場合もありますが、格安SIMでは基本的に留守電は有料サービスとなります。特にiPhoneには無料の留守電アプリが備わっていないので、iPhoneで楽天モバイルを使うユーザーにとっては嬉しい機能です。

Rakuten Handは少し残念な端末

楽天ハンドは実質無料で貰える素晴らしい端末ですが、「着信拒否が出来ない」という致命的な欠点がありました。外部アプリを使用しても一切着信拒否が出来ないので、もはや仕様と言えるでしょう。私は「0120」で始まる電話番号や怪しい営業の電話は全て着信拒否にしているため、着信拒否機能が使用できない端末は残念ながら論外となってしまいます。他の不満点は、画面枠のタッチパネルの反応がiPhoneシリーズと比べると明らかに鈍い点です。慣れれば問題なく使用できる程度なので、気にならない方も大勢いると思います。

という訳で、問題が解決されるまで楽天ハンドは箱に封印して、現在は着信拒否が可能で使い慣れたiPhoneSE(第2世代)を引き続き使用しています。メインのスマホはiPhone12なので、結局iPhone2台持ち状態は暫く続きそうですね。

注意点

契約に当たり見落としがちな罠がありますので、若干の注意が必要です。

  1. 自宅にはWIFI必須。
  2. Rakuten端末は絶対eSIMで契約する事。

まず「1」についてですが、無料で使い続けるには自宅にWIFI環境が必要になります。スマホでは動画は一切見ないと言う方でも、アプリのアップデート等には膨大な通信量がかかるので、絶対にWIFI環境を整えてから契約しましょう。また、「2」のeSIMを契約する際にはWIFIが必要になります。一応、ファーストフードや喫茶店、公共施設のフリースポットに行けばアクティベート出来ますが、面倒くさいですよね。

次に「2」ですが、Rakuten Handを含め、楽天端末シリーズには物理的なSIMスロットが存在しないにも関わらず、契約する際のデフォルトの設定値が「nano SIM」になっているため、そのまま「nano SIM」で契約してしまいがちです。

「nano SIM」で契約してしまうとスマホが文鎮と化すので、楽天端末を選ぶ際は必ず「eSIM」に変更して契約しましょう。知人がこのトラップにかかってしまい、端末が手元にあるにも関わらず、数週間開通出来ないという致命的なトラブルに見舞われてしまいました。サポートの質も残念がら良いとは言えません。

3月7日時点で未だにデフォルト値が「nano SIM」になっているので、楽天モバイルがワザとやっているのではないかと勘ぐってしまいます 😈

デフォルト値が「nano SIM」あまりにも不親切です。

評価

個人的な総合評価ですが、メインキャリアとして楽天モバイルは十分実用に耐えうると思います。WI-FI環境が整っている事が前提ですが、何と言っても0円でスマホが持てるというポテンシャルの高さが素晴らしいです。心配されていたエリアの範囲は、楽天のアンテナが届かないエリアはパートナーエリア(au回線)となるので、電波の強弱に悩まされる心配は殆どないと思われます。

楽天ハンドは上で述べたように今の所は少々残念な結果となっていますが、バージョンアップ次第では化ける可能性があるので、コンパクトかつコスパの良いサブ端末として割り切れば十分実用に耐えうる機種です。

余談になりますが、今回始めてeSIMという機能を使用してみました。これはSIMカードが電子化されているもので、今までのように機種変更の度に物理的にカードを入れ替える必要がなく、Web手続きだけで完結出来ます。私は以前携帯電話作りのアルバイトをしていたのですが、当時はこの様なものはなく、技術の進歩を実感した今日此頃でした。

楽天市場、楽天ブックス、楽天銀行、楽天証券、楽天カード、そして今回入った楽天モバイル、楽天帝国の勢いは留まることを知りません。この調子で楽天コールドカードの改悪も無かったことにして下さい 😐

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左がiPhone SE、右が楽天ハンド

くま
くま

で、鍼灸の話題はないの？

院鳥
院鳥

全然無いね！
そろそろ確定申告だし、忙しいのよ。

くま
くま

その割にはスマホで遊んでる・・・。

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2021年5月16日付けのメールで、楽天モバイルから「【重要】Rakuten LinkアプリiOS版の仕様変更に関するお知らせ」というメールが送らててきました。要約すると、「iPhoneユーザーに限り、通話料とSMS送信 […]]]>

2021年5月16日付けのメールで、楽天モバイルから「【重要】Rakuten LinkアプリiOS版の仕様変更に関するお知らせ」というメールが送らててきました。要約すると、「iPhoneユーザーに限り、通話料とSMS送信料が発生するケースがある。」といった内容となります。幸いにもAndroidユーザーには影響はありませんが、私を含めて、iPhoneで楽天モバイルを使用しているユーザーは今後注意が必要となります。

通話は基本無料のまま

楽天モバイルの公式アプリ「Rakuten Link」を使えば引き続き通話料金はかかりません。しかしながら、「Rakuten Link」がiOSの標準アプリから外れて、他社の携帯電話を含む一般電話からのの着信が出来なくなるため、折り返し連絡をする際は注意が必要です。着信したiPhoneの通話アプリで発信すると通話料がかかるので、必ず「Rakuten Link」を使用しましょう。

他社へのSMSは有料化

「Rakuten Link」同士であれば無料のまま使用できますが、DoCoMoやSoftbank、au等の他キャリアにSMSを送る場合は有料になります。料金や大凡3円です。私の場合、患者さんにSMSで連絡をとる場合があるので多少の影響を受けそうです。

【重要】Rakuten LinkアプリiOS版の仕様変更に関するお知らせ（2021年7月5日更新） | 料金・サービスのお知らせ | 楽天モバイル
「【重要】Rakuten LinkアプリiOS版の仕様変更に関するお知らせ（2021年7月5日更新）(2021/07/05)」についてのお知らせ(楽天モバイル)
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まとめ

これは楽天モバイルが悪いというよりも、iPhoneを販売しているアップルのポリシーが原因となります。楽天モバイルでは今月から正式にiPhoneをサポートしたので、この影響が色濃く反映された結果となりました。

SMSに関しては残念な結果となりましたが、通話無料に関してはこのまま維持されるので、楽天モバイルの使用を続ける価値は十分あると思います。今後も、仕事用キャリアは楽天モバイルを使い続ける予定です。

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くま
くま

んで、楽天モバイルで正直どうなの？

院鳥
院鳥

建物の中ではたまに電波をロストする事があるけど、概ね問題なしだね。
多少使いづらい部分があっても、0円でスマホが持てるポテンシャルは大きいよ！
ただし、周りにスマホに詳しい人が居なかったり、素人にはオススメ出来ないかも？

 

くま
くま

なるほどなるほど。
私も楽天モバイルにしてみようかな？

楽天モバイルとRakuten Handを契約してみた
1GBまで無料+通話料無料(Rakuten Link使用時に限る。)に釣られて、仕事で使用しているスマホをiPhoneSE(第2世代)から楽天ハンドに、キャリアを格安SIM(ドコモ回線)から楽天モバイルに変更してみました。楽天モバイルのオリ...
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